Política de envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

La dirección de envío será la descrita por el cliente, y se excluye de esta manera cualquier tipo de responsabilidad por parte de la Librería y Papelería Futuro por errores adjudicables al usuario. 

Tiempos de entrega

Las entregas se realizan en días hábiles. En ciudades principales el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles, para otros municipios es de 8 a 10 días hábiles según el destino. 

El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la confirmación del pago y se puede ver afectado por factores de fuerza mayor, así como por el día y la hora en que se realice la compra.

Además, se aclara que los tiempos de entrega son referencias dadas por la empresa transportadora, por lo tanto, el hecho de que por alguna razón se exceda el tiempo de entrega de un pedido, no genera ninguna compensación, descuento o beneficio alguno en favor del cliente, pues el transporte y sus condiciones son ajenas a Librería y Papelería Futuro.

En caso de inquietudes relacionadas con el envío usted se podrá contactar al correo contactenos@libreriaypapeleriafuturo.com.co o al WhatsApp 318 466 4519.

El horario de atención es de lunes a viernes de 7:45 A.M. – 4:30 P.M. y sábados de 8:00 A.M. – 12:00 P.M, hora Colombia.

Costo de envío

El costo de envío será determinado en cada caso particular el cual podrá variar por el destino, peso y volumen del empaque. Este valor se calculará al finalizar la compra y será informado al momento de la liquidación de la orden y antes de que se realice el pago.